Setoran dan Penarikan di Exness menggunakan Kartu Bank
Waktu dan biaya proses Deposit dan Withdraw
Harap dicatat bahwa kartu bank berikut diterima:
- VISA dan VISA Elektron
- MasterCard
- Guru Maestro
- JCB (Biro Kredit Jepang)*
*Kartu JCB adalah satu-satunya kartu bank yang diterima di Jepang; kartu bank lain tidak dapat digunakan.
Inilah yang perlu Anda ketahui tentang menggunakan kartu bank:
- Anda harus memiliki akun Exness yang terverifikasi sepenuhnya sebelum dapat menggunakan kartu bank untuk transaksi.
- Hanya kartu bank yang didukung keamanan 3D yang diterima.
- Kartu bank tidak dapat digunakan sebagai metode pembayaran untuk PA yang terdaftar di wilayah Thailand.
- Dianjurkan untuk memahami sepenuhnya cara kerja penarikan sebelum memutuskan untuk menggunakan kartu bank sebagai metode pembayaran.
| Setoran minimal | USD 10 |
| Setoran maksimum | USD 10.000 |
| Penarikan minimum | Pengembalian dana : USD 10* Penarikan keuntungan : USD 3** |
| Penarikan maksimum | USD 10.000 |
| Biaya pemrosesan deposit dan penarikan | Gratis |
| Waktu pemrosesan deposit | Rata-rata : Instan*** Maksimum : hingga 5 hari |
| Waktu pemrosesan penarikan | Rata- rata : Instan*** Maksimum : hingga 10 hari |
*Penarikan minimum untuk pengembalian uang adalah USD 0 untuk platform web dan seluler, dan USD 10 untuk aplikasi Social Trading.
**Penarikan minimum untuk penarikan keuntungan adalah USD 3 untuk platform web dan seluler, dan USD 6 untuk aplikasi Social Trading. Social Trading tidak tersedia untuk klien yang terdaftar di entitas Kenya kami.
*** Istilah "instan" menunjukkan bahwa transaksi akan dilakukan dalam beberapa detik tanpa pemrosesan manual oleh spesialis departemen keuangan kami. Namun, ini tidak menjamin bahwa transaksi akan selesai secara instan, tetapi prosesnya dimulai secara instan. Ini tidak menjamin bahwa deposit/penarikan akan selesai secara instan, tetapi prosesnya dimulai secara instan.
Catatan : Limit yang tertera di atas adalah per transaksi kecuali disebutkan lain. Silakan lihat Personal Area Anda untuk informasi terbaru.
Deposito
Setiap kartu bank yang digunakan untuk melakukan deposit disimpan secara otomatis sebagai opsi untuk deposit selanjutnya. Tidak mungkin mengeluarkan kartu bank dari PA Anda tanpa menghubungi Dukungan dan memberikan bukti bahwa kartu bank ini tidak lagi aktif.
Catatan : metode pembayaran yang memerlukan verifikasi profil sebelum digunakan dikelompokkan secara terpisah di PA pada bagian Diperlukan verifikasi.
Untuk kartu bank baru
1. Pilih Kartu Bank di area Deposit Personal Area Anda.
2. Lengkapi formulir termasuk nomor kartu bank Anda, nama pemegang kartu, tanggal kadaluwarsa, dan kode CVV. Kemudian, pilih akun trading, mata uang, dan jumlah deposit. Klik Lanjutkan .
3. Ringkasan transaksi akan ditampilkan. Klik Konfirmasi .
4. Sebuah pesan akan mengkonfirmasi transaksi deposit selesai.
Dalam beberapa kasus, langkah tambahan untuk memasukkan OTP yang dikirimkan oleh bank Anda mungkin diperlukan sebelum transaksi deposit selesai.
Untuk kartu bank yang ada
1. Pilih Kartu Bank di area Deposit Personal Area Anda.
2. Pilih kartu bank yang ada dari menu dropdown dan masukkan kode CVV.
3. Pilih akun trading, mata uang, dan jumlah deposit, lalu klik Lanjutkan .
4. Ringkasan transaksi akan ditampilkan. Klik Konfirmasi .
5. Sebuah pesan akan mengkonfirmasi transaksi deposit selesai.
Penarikan
Sesuai aturan penarikan Exness, dana yang disetor dan keuntungan harus ditarik secara terpisah. Penarikan dana yang disimpan disebut sebagai permintaan pengembalian dana, sementara penarikan keuntungan dari akun perdagangan Anda adalah operasinya sendiri. Hanya setelah semua permintaan pengembalian dana diselesaikan, Anda dapat menarik keuntungan ke kartu bank Anda, kecuali jika Anda menunggu 90 hari kerja sejak tanggal penyetoran. Permintaan pengembalian dana sebagian tersedia dan dapat dilakukan sebagian hingga jumlah total pengembalian dana terpenuhi.
Metode pembayaran penarikan proporsional
Penarikan harus dilakukan menggunakan sistem pembayaran yang sama, akun yang sama, dan mata uang yang sama yang digunakan untuk deposit . Jika Anda telah menggunakan sejumlah kartu bank dan/atau metode pembayaran yang berbeda untuk menyetorkan dana ke akun trading Anda, penarikan harus dilakukan ke rekening bank dan/atau sistem pembayaran yang sama dalam proporsi yang sama dengan penyetoran dilakukan.
Contoh : Anda telah mendepositkan total USD 1.000 ke akun Anda, USD 500 dengan satu kartu bank (kartu bank A), USD 300 dengan kartu bank lain (kartu bank B), dan USD 200 dengan Neteller. Dengan demikian, Anda hanya akan diizinkan untuk menarik 50% dari total jumlah penarikan melalui kartu bank A, 30% melalui kartu bank B, dan 20% melalui Neteller. Anggaplah Anda telah mendapatkan USD 500 dan ingin menarik semuanya, termasuk keuntungan.
Sesuai aturan proporsi, berikut adalah batas maksimum untuk setiap metode penarikan:
- Kartu A - USD 750 (USD 500 dikembalikan sebagai pengembalian uang terlebih dahulu, sisa penarikan keuntungan USD 250)
- Kartu B - USD 450 (USD 300 dikembalikan sebagai pengembalian uang terlebih dahulu, sisa penarikan keuntungan USD 150)
- Neteller - USD 300
Catatan : Penarikan keuntungan hanya tersedia setelah persyaratan pengembalian dana terpenuhi; ini ditampilkan di Wilayah Pribadi Anda saat Anda melakukan penarikan.
Tujuan dari sistem prioritas pembayaran adalah untuk memastikan bahwa Exness mengikuti peraturan keuangan yang melarang pencucian uang dan potensi penipuan, menjadikannya aturan penting tanpa kecuali.
Tentang permintaan pengembalian dana
Permintaan pengembalian uang adalah penarikan dana yang disimpan dan harus diselesaikan sebelum keuntungan dari akun perdagangan dapat ditarik. Pengembalian dana dengan kartu bank tidak boleh lebih besar dari yang disetorkan dan harus melebihi persyaratan pengembalian dana yang ditunjukkan di Wilayah Pribadi Anda saat mengajukan permintaan pengembalian dana.
Jumlah maksimum yang dapat dilakukan selama permintaan pengembalian dana adalah jumlah terkecil dari saldo yang tersedia di akun perdagangan Anda, atau jumlah kumulatif yang disimpan dengan kartu bank sejak permintaan pengembalian dana terakhir (jika berlaku).
Waktu pemrosesan permintaan pengembalian dana
Biasanya pengembalian dana memakan waktu hingga 10 hari kerja; jika Anda menghadapi waktu pemrosesan yang lebih lama, kami sarankan Anda menghubungi tim Dukungan dengan pernyataan bank (dalam format pdf) akun Anda dari tanggal penarikan hingga hari ini.
Jika Anda masih perlu mengajukan permintaan pengembalian uang ke kartu bank, pemberitahuan akan ditampilkan di area penarikan PA Anda; klik Tampilkan opsi yang tersedia untuk memilih kartu dan memulai proses pengembalian dana.
Jika Anda mengajukan permintaan pengembalian dana dalam waktu 24 jam setelah deposit Anda, proses pengembalian dana akan memakan waktu 3-5 hari kerja.
Cara meminta pengembalian dana
1. Di area Penarikan di Personal Area Anda, klik kartu Bank.
2. Jika ada pengembalian dana yang tertunda, Anda akan melihat prompt. Klik Tampilkan opsi pengembalian dana.
3. Klik Pengembalian Dana di bawah kartu yang ingin Anda gunakan untuk melakukan penarikan.
4. Isi rincian seperti jumlah dan mata uang. Klik Lanjutkan .
5. Ringkasan transaksi akan disajikan; klik Konfirmasi untuk melanjutkan.
6. Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan kepada Anda baik melalui email atau SMS (tergantung jenis keamanan Personal Area Anda), lalu klik Konfirmasi .
7. Sebuah pesan akan mengonfirmasi bahwa permintaan pengembalian dana sudah selesai.
Kartu bank kadaluarsa
Jika kartu bank Anda telah kedaluwarsa tetapi Anda telah mengeluarkan kartu bank baru untuk rekening bank yang sama, proses pengembalian dananya mudah; Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah untuk meminta pengembalian dana seperti biasa.
Jika kartu Anda yang kedaluwarsa tidak lagi ditautkan ke rekening bank karena telah ditutup sepenuhnya, Anda harus menghubungi Tim Dukungan dengan bukti rekening bank yang ditutup. Tim Dukungan kemudian dapat memandu Anda melalui permintaan pengembalian dana, menggunakan metode pembayaran lain yang tersedia atau Sistem Pembayaran Elektronik (EPS).
Kartu bank hilang atau dicuri
Jika kartu bank hilang atau dicuri, harap hubungi Tim Dukungan dengan bukti dan mereka dapat membantu Anda dengan permintaan pengembalian dana setelah verifikasi akun selesai.
Bagaimana cara menarik keuntungan
Jumlah minimum yang dapat Anda tarik ke kartu bank Anda adalah USD 3 untuk PA web dan desktop atau USD 6 untuk aplikasi Social Trading, sedangkan penarikan keuntungan maksimum adalah USD 10.000 per transaksi.1. Pilih Kartu Bank di area Penarikan di Personal Area Anda.
2. Lengkapi formulir, meliputi:
b. Pilih akun perdagangan untuk ditarik.
c. Masukkan jumlah yang akan ditarik dalam mata uang akun Anda.
Klik Lanjutkan .
3. Ringkasan transaksi akan disajikan; klik Konfirmasi untuk melanjutkan.
4. Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan kepada Anda baik melalui email atau SMS (tergantung jenis keamanan Personal Area Anda), lalu klik Konfirmasi .
5. Sebuah pesan akan mengkonfirmasi bahwa permintaan sudah selesai.
REPLY A KOMENTAR